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承受科普时报记者正常采访时,总医院榜首医学中心医学心理科主治医师董彦彬表明,“电话惊骇症”往往源于对不知道通话内容的忧虑、惧怕在电话沟通中体现欠安、忧虑被评判等。
董彦彬说,“电话惊骇症”不像抑郁症、精神分裂症等典型心理疾病那样严重影响生活品质,但假如不加以注重和调整,也或许逐步加剧,从而给日常交际、作业沟通带来阻止。
首要,需意识到电话沟通仅仅很多沟通方法中的一种,即使呈现小失误也并非不行拯救,对电话沟通不用过度忧虑。
其次,能够先和了解、接近的人进行简略电话沟通,渐渐习惯电话沟通的感觉,然后再测验与不太了解的人通话,逐步提高应对才能。
再者,在拨打电话前,可先清晰通话意图、理清思路、准备好或许要说的内容。接电话前可先深呼吸几秒,让自己平静下来后再接听。
此外,放松操练对缓解“电话惊骇症”也很有用。“比如在通话前进行肌肉渐进性松懈操练,能缓解身体紧张状态,让沟通变得更沉着。”董彦彬说。